AGB's - dogsbest.ch

Die AGBs sind vor dem ersten Training zur Kenntnis zu nehmen und gelten als verbindlich.

1. Regeln für die Trainingsstunden

  • Der Hundehalter findet sich rechtzeitig und für das Training ausgerüstet am vereinbarten Treffpunkt ein, so dass er mit seinem Hund ohne Stress und Hektik in das Training starten kann.

  • Die Hunde werden nur in Absprache mit der Gruppenleiterin abgeleint bzw. in den Freilauf geschickt.

  • An der Leine wird immer genügend Abstand zu den anderen Mensch-Hund-Teams eingehalten. Es gibt keinen Kontakt unter den Hunden, wenn sie an der Leine geführt werden.

  • Die Trainerin wird vor dem Training über allfälliges Problemverhalten des Hundes informiert, vor allem über Angst- oder Aggressionsproblematiken gegenüber Artgenossen oder Menschen.

  • Die Trainerin wird vor dem Training über allfällige Auflagen von Behörden oder vom Veterinäramt informiert.

  • Die Trainings finden bei jedem Wetter statt. Bei Gewitter oder Sturm können die Trainings kurzfristig durch dogsbest.ch verschoben oder abgesagt werden.

2. Gesundheitliches

  • Der Kursteilnehmer erklärt, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über die notwendigen Impfungen wie Staupe, Parvovirose und Zwingerhusten verfügt.

  • Die Impfungen dürfen nicht länger als ein Jahr zurückliegen bzw. werden jährlich wiederholt.
  • Alle Arten von Krankheiten des Tieres sind der Trainerin vor Beginn des Trainings mitzuteilen. Die Gruppenleiterin kann anschliessend entscheiden, ob am Gruppenunterricht teilgenommen werden darf oder nicht. Es geht dabei um die Ansteckungsgefahr gegenüber den anderen Hunden.
  • Läufige Hündinnen können jederzeit am Training teilnehmen, wenn die Trainerin mind. 24 Stunden vor dem Kurs darüber informiert wird.
  • Bei Welpenstunden muss beim ersten Termin der Impfausweis vorgezeigt werden. Ansonsten kann am Training nicht teilgenommen werden.

3. Haftung

  • Jeder Teilnehmer muss für den Hund und den Hundehalter eine gültige Haftpflichtversicherung mit erhöhter Deckungssumme abgeschlossen haben.
  • Der Hundehalter tritt für alle von ihm und seinem Hund sowie von seinen Begleitpersonen verursachten Schäden ein.
  • dogsbest.ch übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die beim Training während den Lektionen entstehen sowie Schäden und Verletzungen jeglicher Art, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
  • dogsbest.ch haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig ihrerseits verursacht wurden. Die vertragliche Haftung wird ausgeschlossen.

4. Vertragsabschluss

  • Die Teilnahme am Kurs ist nach offizieller Anmeldung via E-Mail, Post oder mündlich gültig. 
  • Die Quittung der Kursgeld-Überweisung bzw. das korrekt abgezählte Kursgeld ist zu Beginn der ersten Lektion der Trainerin abzugeben.
  • Bei offizieller Anmeldung werden die ABGs bindend.
  • Der Hundehalter ist aufgefordert die AGBs vor der Anmeldung gewissenhaft durchzulesen.
  • Betreffend Abmeldungen etc. informieren Sie sich bitte unter Punkt 6. Terminabsagen.

5. Preise

  • Die aktuellen Preise sind veröffentlichst auf www.dogsbest.ch bei den jeweiligen Trainingsangeboten.

6. Abonnemente & Abwesenheiten

  • Terminabsagen

Absage durch den Kunden per Telefon, E-Mail oder SMS

48 Std. oder länger vor der Lektion

Einem ABO wird nichts abgegolten.

Beim Mantrailing Quartals-Kurs wird das Training abgegolten.

Bei Einzellektionen wird, wenn der Termin verschoben werden kann, nichts verrechnet.

Wünscht der Kunde keinen neuen Termin, wird die vereinbarte Leistung vollumfänglich verrechnet.

Absage durch den Kunden per Telefon E-Mail oder SMS

weniger als 48 Std. vor der Lektion

Einem ABO/Quartalskurs wird eine Lektion abgegolten.

Bei Einzellektionen wird pauschal ein Stundenansatz der vereinbarten Leistung verrechnet.

Nichterscheinen von Kundenseite

ohne Abmeldung

Einem Abo wird eine Lektion abgegolten. Einzellektionen werden vollumfänglich verrechnet.

Verspätung des Kunden

Verspätung von mehr als
10 Minuten. Die Lektion endet dennoch zum vereinbarten Zeitpunkt.

Einem Abo wird eine Lektion abgegolten.

Bei Einzellektionen wird die Leistung ab dem vereinbarten Zeitpunkt des Beginns des Trainings verrechnet.

Absage durch dogsbest.ch

 

Die Gültigkeit eines ABOs/Kurses wird um einen Termin verlängert.

Einzellektionen werden nachgeholt.

Kursumbuchungen auf ein anderes dogsbest.ch-Angebot

bei rechtzeitiger Absprache möglich

Administrationskosten werden verrechnet, siehe auf der Webseite unter „Angebote & Preise“.

Kursabbruch durch den Kunden

 

Keine Rückerstattung des Kursgeldes ausser bei ärztlichem Zeugnis, Rückerstattung 50%.

Abmeldung vor dem Kursstart

Anfallende Kosten werden in Rechnung gestellt, sofern sie
noch nicht einbezahlt wurden.

Absage bis mind. 4 Wochen vor dem Kursstart: Rückerstattung des gesamten Betrages, abzüglich Bearbeitungsgebühr.

Absage bis zu 14 Tage vor dem Kursstart: Rückerstattung 50%, abzüglich Bearbeitungs-gebühr.

Absage weniger als 14 Tage vor Kursstart: keine Rückerstattung.

7. Trainingsort

  • Ist der Trainingsort nicht im voraus vereinbart oder veröffentlicht, wird dieser jeweils am Vorabend des Trainings/Kurses per SMS/WhatsApp informiert. Es liegt in der Verantwortung des Kursteilnehmers sich rechtzeitig über den Trainingsort zu informieren. 

8. Allgemeine Richtlinien

  • Workshop- oder Seminar-Unterlagen etc., die von dogsbest.ch ausgehändigt werden, dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder weiter gegeben werden.

9. Einverständnis AGBs

  • Diese AGB's werden bei offizieller Anmeldung bindend.


Kirchberg 2013, dogsbest.ch, Camilla Flessner

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